اگر در شبکه‌های اجتماعی با فردی در مورد موضوعی، بحث کنید و بخواهید در سرانجام این بحث شما پیروز میدان باشید، درنهایت ممکن است بحثتان به بلاک کردن یکدیگر بیانجامد. متقاعد کردن افراد کاری بسیار دشوار است، اما چندین روش مبتکرانه برای تغییر نگرش افراد وجود دارد. تمامی این روش‌ها پایه و اساس علمی دارند.
اگر قصد متقاعد کردن افراد و تغییر نگرش آنها را دارید به‌جای پافشاری بر روی عقیده‌ی خود، برخی از این تاکتیک‌های مؤثر را امتحان کنید.
دکتر استفانی پارملی، روانشناس بنیاد پزشکی، بهداشت و درمان؛ می‌گوید: “اغلب ما هنگام بحث با دیگران، سعی داریم حرف خود را به کرسی نشانده و باور طرف مقابل را تغییر دهیم. اما، بهتر است سعی کنیم دیدگاه او را درک و تأیید کنیم و سپس با آنها شروع به صحبت کنیم تا به نتیجه دلخواه خودمان برسیم. این رویکرد زیرکانه به احتمال زیاد و در واقعیت می‌تواند نگرش فرد را تغییر دهد.”
تغییر دادن عقاید و نگرش افراد کار بسیار مشکلی است؛ و مسلما تنها با یک بحث انجام آن امکان‌پذیر نیست. اما اگر بدانید چگونه استدلال‌های قانع‌کننده‌ای داشته باشید و راه درست را پیش بگیرید، شانس بیشتری برای متقاعد کردن دیگران خواهید داشت.
در این مقاله از هاوکن‌یو، تغییر نگرش افراد را تنها با 9 روش مبتکرانه که همگی پایه و اساس علمی دارند را به شما کاربران هاوکن‌یو یاد می‌دهیم.
سعی کنید اعتماد افراد را به دست آورید
هر چه افراد با باورهای شما آشنا باشند و توازن میان باورها و اعمال شما را ببینند، احتمال اینکه به شما اعتماد کنند بیشتر است.
دکتر مارلن کاروسل می‌گوید: “اعتماد، اشتیاق به بررسی عقیده و نگرش شما را به همراه می‌آورد. قابلیت‌ها و توانایی‌های خود را بروز دهید. اگر نتوانستید اعتماد دیگران را جلب کنید، گذشته‌ی خود را مرور کنید و ببینید در چه مواقعی گفتار و اعمالتان یکسان نبوده است”.
موارد تاثیرپذیری افراد را بشناسید
کاروسل می‌گوید: ” این مسئله قطعا در مورد شما نیست. اگر می‌خواهید نگرش فردی را تغییر دهید، باید بدانید چه چیزهایی برای آن فرد مهم هستند.
به همان اندازه که شما در مورد نظرتان مطمئن هستید و فکر می‌کنید نظر و نگرش شما درست است، به همان اندازه باید بتوانید اعتراضات احتمالی افراد دیگر را درک کنید.”
در صحبت‌های خود به یک مقام عالی استناد کنید
به گفته کاروسِل، ” مردم معمولا تحت تأثیر افرادی قرار می‌گیرند که در سطح ملی شناخته شده باشند و مورد احترام اکثریت جامعه باشند.”
ارجاع به فردی با وجهه اجتماعی بالا و موفق، می‌تواند در استدلال و بحث شما مفید باشد.
چگونه کاریزماتیک صحبت کنیم؟ ( 4 نکته ساده و کاربردی)
از ترفندهای کلامی برای تغییر نگرش استفاده کنید
کاروسِل در این رابطه اظهار دارد: ” اگر از ارزش نگرش خود مطمئن هستید، می‌توانید تضمینی را به افراد پیشنهاد کنید که نشان‌دهنده غیرقابل نفوذ بودن حرفتان است”.
به‌عنوان‌مثال، می‌توانید بگویید: “اگر میانگین ارزشیابی‌ها 4.5 از 5 نشد، دیگر نیازی به پرداخت حقوق این ماه من نیست”، یا ” اگر این کار مؤثر واقع نشود، من به مدت یک ماه کامل برای تمامی کارکنان شرکت دونات خواهم خرید.”
شما می‌توانید بر اساس هدفی که دارید پیشنهاد‌های خود را ارائه کنید. اما باید دقت کنید حتما از ارزش نگرش خود مطمئن باشید و پیشنهادهایی که می‌دهید باید قابل اجرا، وسوسه‌کننده و واقعی باشند.
کاری کنید احساس کنند ایده‌ی شما، ایده‌ی خود آنها بوده است
مردم بیشتر تمایل دارند خودشان به باور و نگرشی برسند تا اینکه دیگری به آنها بگوید.
پارملی می‌گوید: ” هنگام بحث با دیگران، آنها را وادار کنید تا در مورد علت نیاز به تغییر نگرش خود، فکر کنند. یک تاکتیک کارساز این است که از آنها بخواهید که مزایا و معایب تغییر نگرش یا رفتار خود را لیست کنند، این کار به آنها این امکان را می‌دهد که نیاز به تغییر را درک و اقدام به عمل کنند.”
برای تغییر نگرش افراد از آنها تعریف و تمجید کنید
افراد نیاز دارند که هویت و ارزش خود را احساس کنند، و زمانی که نگرش و عقیده آنها را زیر سؤال می‌برید، به نظر می‌رسد که آنها را مورد قضاوت قرار می‌دهید.
علم روانشناسی ادعا می‌کند با تعریف از افراد و یا اشاره به بخشی از دیدگاه‌های آنها که با آن موافق هستید، می‌توانید بر مشکلات پیش آمده در مسیر تغییر نگرش افراد فائق آیید.
تأیید نگرش و تعریف و تمجید کردن از افراد باعث می‌شود که فرد نگرش شما را در نظر بگیرد وچه بسا شاید به مرور زمان تغییر نگرشی در خود ایجاد کند.
چگونه با زبان بدن صحبت کنیم ؟ ( ۱۸ روش انتقال پیام با زبان بدن )
از زبانی منحصربه‌فرد استفاده کنید
یکی از راه‌ها برای تغییر نگرش افراد استفاده از زبانی است که مختص به شما است.
در هنگام بحث، توجه خود را به واژگان مورد استفاده خود معطوف کنید. کلمات و جملات خود را متفاوت از سایر رقبا انتخاب کنید.
در مطالعه‌ای که در دانشگاه کورنل انجام شده است؛ دانشمندانی که نظریه‌ی “نگرشم را تغییر بده” را ارائه کردند، دریافتند که در استدلالات قانع‌کننده، بیشتر از کلماتی استفاده شده که متفاوت از زبان اصلی افراد یعنی نوع صحبت کردن خاص آنها است.
برای تغییر نگرش از مثال استفاده کنید
تحقیق بالا همچنین نشان داده است که دلایل قانع‌کننده با مثال‌های ویژه‌ای پشتیبانی می‌شوند. یعنی اشخاص در مسیر تغییر نگرش افراد برای قانع کردن فرد مقابل از مثال‌های بخصوصی استفاده می‌کنند.
استفاده از عباراتی مانند “به‌عنوان‌مثال” یا “برای مثال”، در حین بحث می‌تواند مفید باشد.
سریع صحبت کنید
یک مطالعه از دانشگاه جورجیا نشان داده است که هنگام صحبت کردن با فردی که نظر مخالف شما را دارد، سریع صحبت کردن می‌تواند باعث اثرگذارتر شدن نگرش شما شود.
سریع صحبت کردن به مخاطب شما اجازه نمی‌دهد تا زمان کافی برای فکر کردن منتقدانه درباره استدلالات شما را داشته باشد. پارملی می‌گوید: “تغییر نگرش افراد بیشتر به نوع صحبت کردن، لحن و همچنین زبان بدنی شما بستگی دارد.”
چگونه سریع تر صحبت کنیم؟ ( مهارت های لازم برای تند صحبت کردن)
منبع: bustle.com
برای ارسال دیدگاه خود، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
ورود